Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Shielddorf AI („my“, „nás“ alebo „naša“) zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, vytvoríte si účet alebo používate našu platformu. Zaväzujeme sa spracúvať osobné údaje zákonným, férovým a transparentným spôsobom v súlade s britským nariadením o ochrane údajov („UK GDPR“) a zákonom o ochrane údajov z roku 2018.

1. Kto sme

Na účely práva ochrany údajov je spoločnosť Shielddorf AI prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Naše registrované sídlo je na adrese King William Street 190, BS1 5LJ Bristol, Spojené kráľovstvo. Kontaktovať nás môžete na adrese [email protected] alebo na čísle +44 20 7946 5897.

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžeme zhromažďovať tieto kategórie údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje, ako sú vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a krajina pobytu.
• Údaje o účte, ako sú prihlasovacie údaje (uložené v hashovanej podobe), predvoľby účtu a nastavenia kontrolných nástrojov riadenia rizík.
• Údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, použité funkcie, typ zariadenia, informácie o prehliadači a približná poloha odvodená z IP adresy.
• Údaje o komunikácii, ako sú správy, ktoré nám pošlete nášmu tímu podpory.
• Overovacie údaje, ak to vyžaduje zákon, ako sú informácie potrebné na potvrdenie vašej totožnosti.

Úmyselne nezbierame osobitné kategórie údajov. Prosíme, neposielajte nám citlivé informácie, pokiaľ ich výslovne nepožiadame.

3. Ako využívame vaše údaje a naše právne základy

Osobné údaje spracúvame iba vtedy, keď na to máme právny základ. Patria sem plnenie zmluvy (poskytovanie vášho účtu a funkcií platformy), plnenie zákonných povinností (vrátane kontrol boja proti praniu špinavých peňazí a sankčných kontrol), naše oprávnené záujmy (zabezpečenie platformy, prevencia podvodov a zlepšovanie našich služieb) a váš súhlas, ak ho žiadame, napríklad pri niektorých marketingových správach.

4. Cookies a podobné technológie

Cookies a podobné technológie používame na prevádzkovanie webovej stránky, zapamätanie vašich predvolieb, pochopenie spôsobu využívania stránky a ochranu pred zneužitím. Ak to vyžaduje zákon, pred uložením nepodstatných cookies do vášho zariadenia si vyžiadame váš súhlas. Svoje predvoľby môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach prehliadača.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, napríklad poskytovateľmi hostingu, analytiky, zákazníckej podpory a bezpečnosti. Tito poskytovatelia sú viazaní písomnými zmluvami a môžu konať iba podľa našich pokynov. Údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz, alebo regulátorom a orgánom presadzovania práva.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dochádza, zabezpečujeme primerané záruky, ako je medzinárodná dohoda o prenose údajov Spojeného kráľovstva alebo dodatok Spojeného kráľovstva k štandardným zmluvným doložkám EÚ, prípadne spoliehame na rozhodnutie o primeranosti.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na účely uvedené v tejto politike. Údaje o účte sa zvyčajne uchovávajú počas trvania nášho vzťahu a ďalšie obdobie, ak to vyžaduje zákon alebo na riešenie sporov. Údaje o používaní a logy sa uchovávajú počas obmedzeného obdobia primeraného bezpečnostným a analytickým účelom.

8. Bezpečnosť

Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zverejnením. Patria sem šifrovanie pri prenose, kontrola prístupu a pravidelné kontroly našich systémov. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

9. Vaše práva

Podľa zákonov Spojeného kráľovstva o ochrane údajov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na opravu nepresných údajov, na požiadanie o vymazanie za určitých okolností, na obmedzenie alebo namietanie spracúvania, na prenosnosť údajov a na odvolanie súhlasu kedykoľvek, ak je spracúvanie založené na súhlase. Môžete tiež kedykoľvek namietať proti priamemu marketingu. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na uvedených údajoch. Pred odpoveďou si môžeme vyžiadať overenie vašej totožnosti a zvyčajne odpovieme do jedného mesiaca.

10. Deti

Naša platforma nie je určená osobám mladším ako osemnásť rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme mohli prijať primerané opatrenia.

11. Sťažnosti

Ak máte obavy z toho, ako spracúvame vaše osobné údaje, najprv nás kontaktujte, aby sme sa problém mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade komisára pre informácie (ICO), dozorný orgán Spojeného kráľovstva pre ochranu údajov, na adrese ico.org.uk.

12. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Dátum „posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto stránky uvádza, kedy nadobudla účinnosť najnovšia verzia. Podstatné zmeny vám oznámime prostredníctvom platformy alebo e-mailom, ak je to vhodné.