Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Shielddorf AI ("vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, oppretter en konto eller bruker plattformen vår. Vi er forpliktet til å behandle personopplysninger lovlig, rettferdig og åpent i samsvar med den britiske generelle personvernforordningen ("UK GDPR") og Data Protection Act 2018.

1. Hvem vi er

Etter personvernlovgivningen er Shielddorf AI behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Vårt registrerte kontor ligger i King William Street 190, BS1 5LJ Bristol, Storbritannia. Du kan kontakte oss på [email protected] eller på +44 20 7946 5897.

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn følgende kategorier av opplysninger:

• Identitets- og kontaktopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og bosettingsland.
• Kontoopplysninger, slik som innloggingsopplysninger (lagret i hashet form), kontoinnstillinger og innstillinger for risikostyringskontroller.
• Bruksdata, slik som sider som er vist, funksjoner som er brukt, enhetstype, nettleserinformasjon og omtrentlig plassering basert på IP-adresse.
• Kommunikasjonsdata, slik som meldinger du sender til kundestøtten vår.
• Verifiseringsdata, der det kreves etter lov, slik som informasjon som trengs for å bekrefte identiteten din.

Vi samler ikke med vilje inn personopplysninger i særlige kategorier. Vennligst ikke send oss sensitiv informasjon med mindre vi uttrykkelig ber om det.

3. Hvordan vi bruker dataene dine og våre rettslige grunnlag

Vi behandler personopplysninger bare når vi har et rettslig grunnlag for å gjøre det. Dette inkluderer oppfyllelse av en avtale (å gi deg konto og plattformfunksjoner), overholdelse av rettslige forpliktelser (inkludert kontroller mot hvitvasking av penger og sanksjonskontroller), våre berettigede interesser (å sikre plattformen, forhindre svindel og forbedre tjenestene våre) og ditt samtykke der vi ber om det, for eksempel for visse markedsføringshenvendelser.

4. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drive nettstedet, huske innstillingene dine, forstå hvordan siden brukes og beskytte mot misbruk. Der det kreves, ber vi om ditt samtykke før vi plasserer ikke-nødvendige informasjonskapsler på enheten din. Du kan når som helst administrere innstillingene dine gjennom nettleserinnstillingene dine.

5. Deling av dataene dine

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele dem med pålitelige tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne, for eksempel leverandører av hosting, analyse, kundestøtte og sikkerhet. Disse leverandørene er bundet av skriftlige avtaler og kan bare handle etter våre instruksjoner. Vi kan også utlevere data der det kreves etter lov, av en domstolskjennelse, eller til tilsynsmyndigheter og politimyndigheter.

6. Internasjonale overføringer

Noen av tjenesteleverandørene våre kan behandle data utenfor Storbritannia. Der dette skjer, sørger vi for at det finnes egnede sikkerhetstiltak, slik som den britiske internasjonale avtalen om overføring av data (UK International Data Transfer Agreement) eller tillegget til EUs standardavtaleklausuler (UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses), eller at det bygges på en adekvansbeslutning.

7. Lagring

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne policyen. Kontodata lagres vanligvis så lenge du har et forhold til oss, og en ytterligere periode der det kreves etter lov eller for å løse tvister. Bruks- og loggdata oppbevares i en begrenset periode som er egnet for sikkerhets- og analyseformål.

8. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er laget for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller utlevering. Disse inkluderer kryptering under overføring, tilgangskontroller og regelmessige gjennomganger av systemene våre. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. Dine rettigheter

Etter personvernlovgivningen i Storbritannia har du rett til å få tilgang til dine personopplysninger, få uriktige opplysninger rettet, be om sletting under visse omstendigheter, begrense eller protestere mot behandling, be om dataportabilitet og trekke samtykke når som helst der behandlingen er basert på samtykke. Du kan også protestere mot direkte markedsføring når som helst. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss ved hjelp av opplysningene ovenfor. Vi kan trenge å bekrefte identiteten din før vi svarer, og vi svarer vanligvis innen én måned.

10. Barn

Plattformen vår er ikke rettet mot personer under atten år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss slik at vi kan iverksette passende tiltak.

11. Klager

Hvis du har bekymringer om hvordan vi håndterer personopplysningene dine, vennligst kontakt oss først slik at vi kan forsøke å løse saken. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for personvern, på ico.org.uk.

12. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Datoen for «sist oppdatert» øverst på denne siden viser når den nyeste revisjonen trådte i kraft. Vesentlige endringer vil bli varslet til deg gjennom plattformen eller på e-post der det er hensiktsmessig.