Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Shielddorf AI («εμείς», «μας» ή «η εταιρεία μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας. Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου («UK GDPR») και τον νόμο για την προστασία δεδομένων του 2018.

1. Ποιοι είμαστε

Για τους σκοπούς της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων, η Shielddorf AI είναι υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Η καταστατική μας έδρα βρίσκεται στην King William Street 190, BS1 5LJ Bristol, Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο +44 20 7946 5897.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και η χώρα διαμονής σας.
• Δεδομένα λογαριασμού, όπως διαπιστευτήρια σύνδεσης (αποθηκεύονται σε κατακερματισμένη μορφή), προτιμήσεις λογαριασμού και ρυθμίσεις για τα εργαλεία ελέγχου διαχείρισης κινδύνου.
• Δεδομένα χρήσης, όπως σελίδες που προβλήθηκαν, χρησιμοποιούμενες λειτουργίες, τύπος συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP.
• Δεδομένα επικοινωνίας, όπως μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.
• Δεδομένα επαλήθευσης, όπου απαιτείται από τον νόμο, όπως πληροφορίες που χρειάζονται για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα ειδικών κατηγοριών. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός αν σας τις ζητήσουμε συγκεκριμένα.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και οι νομικές μας βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση για να το πράξουμε. Αυτές περιλαμβάνουν την εκτέλεση σύμβασης (παροχή του λογαριασμού σας και των λειτουργιών της πλατφόρμας), τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων για ξέπλυμα χρήματος και κυρώσεις), τα έννομα συμφέροντά μας (ασφάλεια της πλατφόρμας, πρόληψη απάτης και βελτίωση των υπηρεσιών μας) και τη συγκατάθεσή σας όπου σας ζητούμε, όπως για ορισμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπου, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας, την κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου και την προστασία από κακή χρήση. Όπου απαιτείται, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας πριν τοποθετήσουμε μη απαραίτητα cookies στη συσκευή σας. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή.

5. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πουλάμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως πάροχοι φιλοξενίας, αναλυτικών στοιχείων, υποστήριξης πελατών και ασφάλειας. Οι πάροχοι αυτοί δεσμεύονται με γραπτές συμβάσεις και μπορούν να ενεργούν μόνο βάσει των οδηγιών μας. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούμε δεδομένα όπου απαιτείται από τον νόμο, με δικαστική εντολή ή σε ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως η Διεθνής Συμφωνία Διαβίβασης Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου ή το Παράρτημα του Ηνωμένου Βασιλείου προς τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ, ή η βάση μιας απόφασης επάρκειας.

7. Διατήρηση

Διατηρούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για όλη τη διάρκεια της σχέσης σας με εμάς και για περαιτέρω διάστημα όπου απαιτείται από τον νόμο ή για την επίλυση διαφορών. Τα δεδομένα χρήσης και καταγραφής (logs) διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα, κατάλληλο για σκοπούς ασφάλειας και ανάλυσης.

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, τροποποίηση ή κοινοποίηση. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση, έλεγχο πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους των συστημάτων μας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

9. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, να διορθώνονται ανακριβή δεδομένα, να ζητήσετε διαγραφή υπό ορισμένες συνθήκες, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε, και γενικά θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα.

10. Παιδιά

Η πλατφόρμα μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των δεκαοκτώ ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από παιδιά. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

11. Παράπονα

Αν έχετε ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), την εποπτική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, στη διεύθυνση ico.org.uk.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας δείχνει πότε τέθηκε σε ισχύ η τελευταία αναθεώρηση. Ουσιώδεις αλλαγές θα σας γνωστοποιούνται μέσω της πλατφόρμας ή με email, όπου ενδείκνυται.