Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Shielddorf AI („wij“, „ons“ of „onze“) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of ons platform gebruikt. Wij zetten ons in om persoonsgegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant te verwerken, in overeenstemming met de UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) en de Data Protection Act 2018.

1. Wie wij zijn

Voor de toepassing van de wetgeving inzake gegevensbescherming is Shielddorf AI de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Onze statutaire zetel is King William Street 190, BS1 5LJ Bristol, Verenigd Koninkrijk. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] of op +44 20 7946 5897.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en woonland.
• Accountgegevens, zoals inloggegevens (opgeslagen in gehashte vorm), accountvoorkeuren en instellingen voor risicobeheersingsmaatregelen.
• Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies, apparaattype, browserinformatie en een benaderende locatie afgeleid van het IP-adres.
• Communicatiegegevens, zoals berichten die u naar ons supportteam stuurt.
• Verificatiegegevens, indien wettelijk vereist, zoals informatie die nodig is om uw identiteit te bevestigen.

We verzamelen bewust geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Stuur ons alstublieft geen gevoelige informatie, tenzij we daar uitdrukkelijk om vragen.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken en onze rechtsgronden

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een rechtsgrond hebben. Dit omvat de uitvoering van een overeenkomst (het verstrekken van uw account en platformfuncties), de naleving van wettelijke verplichtingen (waaronder controles op witwassen en sancties), onze gerechtvaardigde belangen (het beveiligen van het platform, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze diensten) en uw toestemming wanneer we daarom vragen, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten werken, uw voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en misbruik te voorkomen. Waar vereist, vragen we uw toestemming voordat we niet-essentiële cookies op uw apparaat plaatsen. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via de instellingen van uw browser.

5. Delen van uw gegevens

We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen ze delen met betrouwbare dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, zoals providers van hosting, analyse, klantenservice en beveiliging. Deze dienstverleners zijn gebonden aan schriftelijke overeenkomsten en mogen alleen volgens onze instructies handelen. We kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet dit vereist, op bevel van een rechtbank, of aan toezichthouders en rechtshandhavingsinstanties.

6. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten het Verenigd Koninkrijk. Wanneer dit gebeurt, zorgen we ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals de UK International Data Transfer Agreement of de UK Addendum bij de EU-standaardcontractbepalingen, of het gebruik van een adequaatheidsbesluit.

7. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid. Accountgegevens worden in het algemeen bewaard gedurende de duur van uw relatie met ons en daarna nog voor een bijkomende periode wanneer de wet dit vereist of om geschillen op te lossen. Gebruiks- en loggegevens worden bewaard gedurende een beperkte periode die past bij beveiligings- en analysedoeleinden.

8. Beveiliging

We passen technische en organisatorische maatregelen toe die zijn bedoeld om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Dit omvat versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles en regelmatige evaluaties van onze systemen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, en we kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

9. Uw rechten

Onder de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, in bepaalde omstandigheden te vragen om wissing, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, gegevensoverdraagbaarheid te vragen en uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming berust. U kunt ook op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de bovenstaande gegevens. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat we antwoorden, en we antwoorden in principe binnen één maand.

10. Minderjarigen

Ons platform is niet gericht op personen jonger dan achttien jaar. We verzamelen wetens en willens geen persoonsgegevens van kinderen. Als u meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we passende maatregelen kunnen nemen.

11. Klachten

Als u vragen hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat we het probleem kunnen proberen op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming, via ico.org.uk.

12. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De datum „laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de meest recente herziening van kracht werd. Belangrijke wijzigingen worden u indien passend meegedeeld via het platform of per e-mail.